Política de Privacidade

Esta é a nossa «Política de Privacidade», um documento que explica como trabalhamos com os dados dos utilizadores. Como os recolhemos, processamos e protegemos.

Valorizamos a confiança de cada utilizador, por isso agimos de forma aberta e clara. As informações que podemos receber provêm diretamente de si ou são recolhidas automaticamente. Ao preencher formulários, contactar o serviço de apoio ao cliente ou interagir com o site, pode indicar o seu nome, endereço de e-mail ou outros dados de contacto. Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo ou cookies, são registados automaticamente pelo sistema para que o site funcione de forma estável e rápida.

O objetivo da recolha de quaisquer dados é exclusivamente melhorar o serviço. As informações obtidas ajudam-nos a otimizar o funcionamento do recurso, aumentar a velocidade de carregamento, adaptar o conteúdo aos seus interesses e criar uma interação confortável com o site. Em alguns casos, os dados podem ser usados para enviar notícias ou mensagens sobre atualizações, mas apenas com o seu consentimento.

O nosso site utiliza cookies — pequenos elementos de texto que são temporariamente armazenados no navegador. Eles memorizam as suas configurações anteriores, facilitam o reingresso e garantem o funcionamento estável das páginas. Se desejar, pode controlar o seu funcionamento através das configurações do navegador: permitir, restringir ou desativar completamente. É importante ter em conta que recusar o uso de cookies pode afetar a velocidade e a conveniência do recurso.

Ao interagir com o site, podem ser armazenadas informações básicas de contacto (por exemplo, nome ou e-mail, se você as forneceu voluntariamente) e parâmetros técnicos do dispositivo. Não recolhemos documentos pessoais, materiais confidenciais ou ficheiros que não estejam relacionados com o funcionamento do recurso. Todo o processamento é feito exclusivamente dentro dos limites da lei.

Para manter o funcionamento estável do site, podemos envolver parceiros externos confiáveis. São serviços de análise, plataformas de publicidade ou provedores de hospedagem que nos ajudam a analisar a visitação e melhorar a funcionalidade. Cada um deles segue os padrões internacionais de segurança e confidencialidade de dados, portanto, as suas informações estão sempre protegidas.

Utilizamos um conjunto de tecnologias modernas de proteção cibernética. Os dados são transmitidos por canais encriptados, o acesso a eles é restrito e concedido apenas aos funcionários que trabalham diretamente com as solicitações dos utilizadores. Os sistemas são verificados regularmente para minimizar quaisquer riscos de fuga de informação.

Tem o direito de saber quais os dados seus que são armazenados, atualizá-los, restringir o seu processamento ou solicitar a sua eliminação total. Também pode revogar o seu consentimento para receber newsletters ou recusar-se a receber notificações. Respeitamos o seu direito de controlar as suas próprias informações e garantimos o cumprimento destes pedidos no mais curto prazo possível.

Se tiver alguma questão relacionada com o tratamento ou proteção de dados, pode contactar-nos através dos dados de contacto indicados no site. Respondemos a todas as solicitações de forma rápida — normalmente no prazo de um dia útil.

Esta versão da «Política de Privacidade» entra em vigor a partir de 03.10.2025. Em caso de alterações ou aditamentos, a versão atualizada será imediatamente publicada nesta página, para que possa sempre consultar as informações mais recentes.