Politique de confidentialité

Voici notre « Politique de confidentialité », un document qui explique comment nous traitons les données des utilisateurs. Comment nous les collectons, les traitons et les protégeons.

Nous accordons une grande importance à la confiance de chaque utilisateur, c’est pourquoi nous agissons de manière ouverte et transparente. Les informations que nous pouvons recevoir proviennent directement de vous ou sont collectées automatiquement. Lorsque vous remplissez des formulaires, contactez le service clientèle ou interagissez avec le site web, vous pouvez indiquer votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres coordonnées. Les données techniques, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le modèle de l’appareil ou les cookies, sont enregistrées automatiquement par le système afin que le site web fonctionne de manière stable et rapide.

La collecte de données a pour seul objectif d’améliorer le service. Les informations obtenues nous aident à optimiser le fonctionnement de la ressource, à augmenter la vitesse de chargement, à adapter le contenu à vos intérêts et à créer une interaction confortable avec le site. Dans certains cas, les données peuvent être utilisées pour envoyer des nouvelles ou des messages concernant des mises à jour, mais uniquement avec votre consentement.

Notre site web utilise des cookies, de petits éléments de texte qui sont temporairement stockés dans votre navigateur. Ils mémorisent vos paramètres précédents, facilitent la reconnexion et garantissent le fonctionnement stable des pages. Si vous le souhaitez, vous pouvez contrôler leur fonctionnement via les paramètres de votre navigateur : les autoriser, les restreindre ou les désactiver complètement. Il est important de noter que le refus des cookies peut affecter la vitesse et la commodité de la ressource.

Lorsque vous interagissez avec le site, des informations de contact de base (par exemple, votre nom ou votre adresse e-mail, si vous les avez fournis volontairement) et les paramètres techniques de votre appareil peuvent être stockés. Nous ne collectons pas de documents personnels, de documents confidentiels ou de fichiers qui ne sont pas liés au fonctionnement du site. Tout traitement est effectué exclusivement dans les limites de la loi.

Afin de maintenir le fonctionnement stable du site, nous pouvons faire appel à des partenaires externes de confiance. Il s’agit de services d’analyse, de plateformes publicitaires ou de fournisseurs d’hébergement qui nous aident à analyser la fréquentation et à améliorer la fonctionnalité. Chacun d’entre eux respecte les normes internationales en matière de sécurité et de confidentialité des données, de sorte que vos informations sont toujours protégées.

Nous utilisons un ensemble de technologies modernes de protection cybernétique. Les données sont transmises par des canaux cryptés, leur accès est restreint et n’est accordé qu’aux employés qui traitent directement les demandes des utilisateurs. Les systèmes sont régulièrement vérifiés afin de minimiser tout risque de fuite d’informations.

Vous avez le droit de savoir quelles données vous concernant sont stockées, de les mettre à jour, d’en restreindre le traitement ou d’en demander la suppression totale. Vous pouvez également révoquer votre consentement à recevoir des newsletters ou refuser de recevoir des notifications. Nous respectons votre droit de contrôler vos propres informations et nous nous engageons à répondre à ces demandes dans les plus brefs délais.

Si vous avez des questions concernant le traitement ou la protection des données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur le site web. Nous répondons à toutes les demandes rapidement, généralement dans un délai d’un jour ouvrable.

Cette version de la « Politique de confidentialité » entre en vigueur à compter du 03.10.2025. En cas de modifications ou d’ajouts, la version mise à jour sera immédiatement publiée sur cette page, afin que vous puissiez toujours consulter les informations les plus récentes.